ФЕСТИВАЛИ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ И УСЛУГ
Организаторы Фестивалей качества – Центр «Гарантия качества» при поддержке Министерства Агропромышленного комплекса и потребительского рынка Свердловской области и Администрации г. Екатеринбурга.
Фестивали качества проводятся в два этапа:
1-й этап - конкурс качества продукции или услуг.
В составе жюри конкурса - представители Министерства Агропромышленного комплекса и потребительского рынка Свердловской области, Территориального органа Роспотребнадзора, Комитета Администрации г. Екатеринбурга по Товарному рынку, Органа сертификации продукции и услуг ФБУ «Уральский центр стандартизации, метрологии и сертификации» (ФБУ «Уралтест»), МБУ Екатеринбургский муниципальный центр защиты потребителей, а также представители предприятий - участников Фестиваля качества. От предприятий для участия в конкурсе допускаются специалисты, компетентные решать вопросы качества продукции и услуг. Конкурс качества - это мастер-класс для специалистов, позволяющий поделиться опытом и повысить свою квалификацию в процессе коллективной работы в составе жюри. Конкурс качества продукции - анонимные дегустации продукции в соответствии с положением о конкурсе качества Конкурс качества услуг - обсуждение и оценка предприятия по каждому показателю непосредственно в торговом зале. Там же по заранее разработанному сценарию проходит конкурс на лучшего продавца-консультанта. Показатели, которые рассматриваются жюри, расписаны в положении о конкурсе качества. Итоговый балл является суммой баллов по каждому показателю. Фестивали качества поддерживают городские СМИ, которые освещают ход и результаты конкурса. Вся информация о Фестивале размещается в печатных СМИ, на радио и телевидении.
2-й этап - рекламная кампания победителей конкурса качества.
Рекламная кампания победителей конкурса качества ходит в СМИ для различных целевых групп (потребителей, торговых предприятий, властных и контролирующих структур. Победители Фестиваля качества награждаются фирменными дипломами, почетными кубками и медалями, которые размещаются на упаковке товара. Итоги Фестивалей качества размещаются на центральных мульти-видеоэкранах города.